Инженер выезжает к вам, осматривает технику, ставит «диагноз». Если неисправность небольшая, устраняет ее на месте.
Заправляем и устанавливаем картриджи, снимаем показания со счетчиков отпечатанных копий, оцениваем состояние техники.
При необходимости разбираем оргтехнику и вывозим в мастерскую. На время ремонта предоставляем подменное оборудование.
Наша цель — увеличить срок жизни вашей оргтехники. Чтобы устройство служило долго и не выходило из строя в самый неподходящий момент, мы контролируем его состояние: фиксируем название аппарата, серийный номер, количество распечатанных листов по счетчику, данные о том, какие узлы были заменены и когда. Таким образом, мы определяем степень износа деталей и своевременно проводим профилактику и ремонт.
— Время реагирования на срочные выезды до 4-х часов
— Бесплатный аудит техники
— Консультации по оптимизации парка техники
— Индивидуальный подход
— Прогнозирование расходов
— Закрепленный инженер, который знает всю технику заказчика
Компания ОргПринт в Санкт-Петербурге предлагает услуги по диагностике и ремонту принтеров, МФУ, офисной техники и компьютеров. Наши специалисты обладают высокой квалификацией и большим опытом работы, что позволяет нам быстро и качественно устранить любые неисправности.
Диагностика — первый этап ремонта, который позволяет выявить причину поломки и определить объем работ. Для этого наши специалисты используют следующее оборудование и инструменты:
Неисправности принтера могут возникать по разным причинам, в том числе из-за механических повреждений или программных сбоев. Например, часто проблемы связаны с засорением или повреждением механизма захвата бумаги, из-за чего устройство перестало правильно подавать бумагу из лотка, или появление полос на отпечатках из-за изношенных компонентов в картридже. Также неправильные настройки в панели управления или программные ошибки могут приводить к ошибкам в работе принтера.
Второй распространенной причиной являются посторонние предметы, попавшие внутрь принтера, или накопление пыли и грязи, которые могут физически блокировать механизмы или загрязнять важные компоненты, такие как магнитный вал или печатающая головка. Это не только снижает качество печати, но и может привести к поломке устройства. Пользователям необходимо регулярно проверять и очищать принтер от загрязнений, чтобы избежать этих проблем.
Причины неисправности принтера могут быть самыми разными:
Диагностика струйных принтеров начинается с проверки картриджей, так как проблемы с чернилами или самими картриджами являются одной из самых распространенных причин неполадок. Необходимо проверить уровень чернил и состояние печатающих головок, а также убедиться, что нет засохших чернил, которые могут препятствовать нормальному процессу печати изображения. В случае обнаружения засохших чернил чистка головок может помочь восстановить качество печати.
Далее следует проверка механических частей принтера на предмет засорения или износа. Важно убедиться, что бумага захватывается корректно и нет замятий в лотке или механизме подачи. Если проблема не устраняется стандартными методами, следует обратиться к специалистам для более глубокой диагностики и ремонта.
В струйных принтерах наиболее распространенными неисправностями являются:
Для диагностики неисправностей струйных принтеров наши специалисты используют следующие методы:
Лазерные принтеры и МФУ часто страдают от проблем, связанных с износом тонера и вала. Необходимо проверить правильность заполнения тонера и состояние магнитного вала, так как изношенные или поврежденные компоненты могут привести к ухудшению качества печати или даже к полному прекращению печати. Также следует проверять и чистить внутренние компоненты принтера, чтобы избежать накопления тонерного порошка, который может загрязнить механизмы.
Вторым шагом в диагностике является проверка всех соединений и настроек программного обеспечения сети. Неправильные или устаревшие драйверы могут вызывать сбои в работе принтера. Обновление программного обеспечения и драйверов, а также проверка настроек сетевого подключения могут помочь в решении проблем с неполадками лазерных принтеров.
В лазерных принтерах наиболее распространенными неисправностями являются:
Для диагностики неисправностей лазерных принтеров наши специалисты используют следующие методы:
Стоимость ремонта принтера зависит от типа неисправности, модели принтера и производителя. Наши специалисты предварительно оценят стоимость ремонта и согласуют ее с клиентом.
Стоимость ремонта и настройки принтера варьируется в зависимости от типа поломки и модели устройства. Минорные настройки, такие как изменение настроек или программное обновление, обычно стоят недорого, однако замена изношенных механических деталей или ремонт основных компонентов может быть значительно дороже. Компания «Оргпринт» предлагает конкурентоспособные цены и высокое качество обслуживания, используя при этом только новые и оригинальные запчасти.
При серьезных поломках, таких как повреждение печатающих узлов или серьезные программные сбои, цена ремонта может быть сопоставима с приобретением нового устройства. В таких случаях «Оргпринт» предоставляет своим клиентам полную диагностику и помощь в принятии решения о целесообразности ремонта. Специалисты компании могут также предложить услуги по регулярному техническому обслуживанию, что поможет продлить срок службы устройства и избежать будущих поломок.
Чтобы заказать диагностику принтера, позвоните нам по телефону или оставьте заявку на сайте. Наш специалист приедет к вам в офис или домой в удобное для вас время.
Компания ОргПринт предлагает услуги по диагностике и ремонту принтеров, МФУ, офисной техники и компьютеров. Наши специалисты быстро и качественно устранят любые неисправности, чтобы вы могли продолжать работать без проблем.
Обслуживание и ремонт принтеров — важная часть поддержания их работоспособности. Регулярная диагностика и своевременное устранение неполадок помогут избежать серьезных проблем в будущем и обеспечат надежную работу устройств. Компания «Оргпринт» предлагает широкий спектр услуг по ремонту и настройке принтеров всех типов, гарантируя качество и надежность своих услуг и поломки будут отсутствовать.