Частые вопросы и ответы

Гарантия предоставляется на устанавливаемы запасные части согласно заявленному производителем ресурсу при использовании оригинальных расходных материалов. Если используются неоригинальные расходные материалы, то ресурс уменьшается на 30-40%, в таких случаях разбираемся с каждым случаем индивидуально.

Сроки поставки сильно зависят от того на сколько популярно оборудование. На все самые распространенные модели, запчасти есть на складе в необходимом количестве. На редкие позиции сроки поставки от 5 до 30 календарных дней. Максимальный срок рассчитан на позиции, которые невозможно найти в РФ, в связи с текущей ситуацией.

Цена ремонта складывается из стоимости запчасти и работы. Диагностика от 850 рублей. Все дальнейшие работы согласовываются с заказчиком.

Качественный сервис стоит денег. В компании "ОргПринт" работают только квалифицированные и сертифицированные инженеры, которые хотят достойной оплаты за работу.

В 90% случаев ремонт можно выполнить у заказчика. В сервисный центр забираем только сложные случаи, которые требуют использования дополнительных диагностических инструментов и много времени.

Да, компания имеет парк подменного оборудования, который закрывает все потребности заказчика на время ремонта.

Конечно, как правило, после этого возрастают заявки по ремонту. Помните пословицу «скупой платит дважды».

Конечно, лучше использовать оригинальные запасные части. Только с ними можно дать полную гарантию. Совместимые запчасти возможны к установке по согласованию с заказчиком. Но важно понимать, что ресурс таких деталей всегда меньше оригинальных.

Обратите внимание на белые полосы, появляющиеся вертикально вдоль страницы, количество и площадь которых со временем будут увеличиваться.

Да, но услуга выйдет дороже из-за расходных материалов. Принцип работы устройств похож, однако имеется отличие. Оно заключается в количестве, типе тонера и в чипах, которые нужно заменить, чтобы принтер распознал картриджи как заправленные и начал печатать.

Количество заправок зависит от модели принтера, типа и качества. Устройство можно заправлять три и более раз, после чего детали необратимо изнашиваются и требуют замены или покупку новых.

Самый чувствительный элемент картриджа — фотобарабан. Устройство отвечает за точность попадания тонера на определенный участок бумаги и имеет склонность к изнашиванию. Во избежание значительного увеличения расхода после 4-й заправки рекомендуется заменить фоточувствительный барабан.

Процесс поможет продлить срок службы картриджа, восстановив исходный уровень печати. Работы включают в себя очистку контейнера от остатков тонера, замену барабана, лезвий и заправку свежим тонером.