Санкт-Петербург
Время работы:
Пн-Пт 9:00 - 18:00
Адрес офиса:
196105 Санкт-Петербург, Московский район, метро Парк Победы пр. Юрия Гагарина д. 2
+7 (812) 600-40-05

Canon прекращает использование чипов в своих картриджах для принтеров

14 января 2022

Из-за глобальной нехватки микрочипов Canon решила временно прекратить их использование в своих картриджах для принтеров.
По словам Canon, компания сочла необходимым внедрить инновации в связи с нехваткой чипов, чтобы по-прежнему поставлять свои тонер-картриджи imageRUNNER.

«Чтобы наши клиенты не теряли возможности в печати, Canon начала производить тонер-картриджи без чипа. Несмотря на то, что будут некоторые неизбежные, но незначительные изменения в опыте наших клиентов, вы все равно сможете печатать в обычном режиме».

Картриджи для принтеров без чипа поступят в обращение примерно в феврале в качестве временной меры. В будущем Canon ожидает возвращения к обычным картриджам.

Предупреждение

Canon допускает, что некоторые потребители и конечные пользователи могут столкнуться с трудностями. «Хотя ваша способность печатать и качество печати остаются прежними, некоторые вспомогательные функции, такие как определение уровня оставшегося тонера (сообщения о том, что тонер закончился), могут быть затронуты», — говорится в заявлении на веб-сайте.

Затем Canon показывает своим клиентам, как пропускать сообщения принтера, которые, среди прочего, предупреждают, что продукт может быть неоригинальным.

Canon заявляет, что предпринимает шаги, чтобы свести к минимуму вероятность того, что у клиентов закончится тонер из-за отсутствия предупреждения о низком уровне тонера. Если у клиента закончился тонер, он может связаться с Canon и запросить срочную поставку тонера.

Веб-сайты дилеров советуют клиентам не паниковать и заверяют их, что они все cмогут печатать. Они заявляют, что «картриджи, произведенные без чипа, будут продолжать работать в предназначенных для печати/копирования устройствах Canon».

В сообщении службы поддержки Canon компания подробно описала, как обрабатывать сообщения об ошибках в струйных и лазерных устройствах, которые могут сообщать о том, что закончились чернила или тонер. Canon настаивает на том, что при появлении сообщения о замене соответствующего картриджа с тонером конечные пользователи просто должны нажать <Close>, <I Agree> или <OK>.

Полное описание подсказок и способов их обхода доступно в Интернете.

Модели Canon, на которые будут поставляться оригинальные картриджи без чипов:

ImageRUNNER 1435i / 1435iF
ImageRUNNER 2625i / 2630i / 2645i
ImageRUNNER ADVANCE 4525i / 4535i / 4545i / 4551i, II и III
ImageRUNNER ADVANCE C250i / 350i / C351iF
ImageRUNNER ADVANCE C255i / C355i / C355iF / C256i / 356i
ImageRUNNER ADVANCE C256i / 356i II и III
ImageRUNNER ADVANCE C3320i / 3325i / 3330i
ImageRUNNER ADVANCE C3520i / 3525i / 3530i, II и III
ImageRUNNER ADVANCE C5535i / 5540i / 5550i / 5560i, II и III
ImageRUNNER ADVANCE DX 4725i / 4735i / 4745i / 4751i
ImageRUNNER ADVANCE DX 6000i
ImageRUNNER ADVANCE DX C257i / C357i
ImageRUNNER ADVANCE DX C3720i / 3725i / 3730i
ImageRUNNER ADVANCE DX C3822i / 3826i / 3830i / 3835i
ImageRUNNER ADVANCE DX C5735i / 5740i / 5750i / 5760i
ImageRUNNER C1325iF / 1335iF
ImageRUNNER C3025i
ImageRUNNER C3125i
ImageRUNNER C3226i

Другие новости

Читать другие новости